Para realizar el cambio o devolución es necesario el producto esté sin uso, con todos sus sellos y
embalajes originales. Atendiendo a la realidad del producto es necesario no esté abierto.
Boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro documento acredite la compra es
imprescindible para hacer efectivo el cambio o devolución.
Garantía.
La garantía no aplica a productos que no sean de la empresa, usados, abiertos, sin sellos,
aplastados.
Tampoco aplica en productos en promoción.
Para devoluciones de dinero la empresa desde el momento de recibir la solicitud al correo y
pasado los 15 días hábiles para evaluación de la solicitud cuenta con 72 horas de haberse
aceptado la devolución para informar por correo electrónico y coordinar dicha devolución.
